1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách đến với website của chúng tôi.

Khi truy cập vào trang web này, quý khách đồng ý với các điều khoản được đề cập. Chúng tôi có quyền thay đổi, bổ sung hoặc chỉnh sửa nội dung trong Điều khoản mua bán hàng hóa vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Những thay đổi này sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Nếu quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi có sự thay đổi, điều đó đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận những điều chỉnh đó.

Vui lòng thường xuyên kiểm tra để cập nhật các thay đổi mới nhất.

2. Hướng dẫn sử dụng website

Khi truy cập website của chúng tôi, quý khách đảm bảo đã đủ 18 tuổi hoặc có sự giám sát của người giám hộ hợp pháp. Khách hàng cần có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ chúng tôi. Nếu không muốn tiếp tục nhận thông tin này, quý khách có thể hủy đăng ký bằng cách nhấp vào đường dẫn cuối mỗi email.

TRÁCH NHIỆM CỦA TỔNG KHO KIM KHÍ

Tongkhokimkhi có trách nhiệm đảm bảo tính chính xác của thông tin liên quan đến sản phẩm, giá cả, số lượng tồn kho và các điều khoản bán hàng được niêm yết trên website. Chúng tôi cam kết không đăng tải thông tin gây hiểu lầm hoặc sai lệch.

Giá bán sản phẩm do tongkhokimkhi quyết định, ngoại trừ các sản phẩm có giá niêm yết theo quy định của cơ quan có thẩm quyền. Giá niêm yết sẽ bao gồm toàn bộ các khoản phí cần thanh toán như thuế, phí vận chuyển, đóng gói, nếu không có ghi chú nào khác.

Chúng tôi thực hiện các chương trình khuyến mãi, chiết khấu theo quy định. Giá cuối cùng mà khách hàng thanh toán đã bao gồm các ưu đãi này.

Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi nhận. Nếu sản phẩm không đúng mô tả, khách hàng có thể đổi trả theo chính sách của tongkhokimkhi.

Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ chứng từ liên quan đến sản phẩm (nếu có) và xuất hóa đơn theo quy định.

Chúng tôi chịu trách nhiệm nộp thuế và các khoản phí liên quan theo quy định hiện hành.

Bất kỳ hành vi vi phạm chính sách của chúng tôi sẽ bị xử lý theo quy định tại mục Vi phạm điều khoản dịch vụ.

TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI MUA

Người mua không được:

• Sử dụng website https://tongkhokimkhi.vn/ bằng các phần mềm hoặc thiết bị không được chúng tôi chấp thuận.
• Can thiệp vào hệ thống đánh giá hoặc phản hồi của website.
• Xâm nhập, chỉnh sửa mã nguồn, phá vỡ bảo mật của hệ thống.
• Đăng tải nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc pháp luật.
• Gửi thư rác, quảng cáo trái phép hoặc các nội dung quấy rối.

Người mua đồng ý rằng tongkhokimkhi có quyền truy cập, duy trì và cung cấp thông tin tài khoản trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, bao gồm:

(a) Tuân thủ quy định pháp luật; (b) Thực thi điều khoản dịch vụ; (c) Xử lý khiếu nại liên quan đến vi phạm quyền lợi; (d) Hỗ trợ khách hàng; (e) Bảo vệ quyền lợi của tongkhokimkhi, khách hàng và cộng đồng.

VI PHẠM ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Việc vi phạm chính sách của chúng tôi có thể dẫn đến các biện pháp xử lý sau:

• Hạn chế quyền sử dụng tài khoản;
• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản;
• Thu hồi tài sản có được từ hành vi gian lận;
• Truy cứu trách nhiệm hình sự;
• Yêu cầu bồi thường thiệt hại;
• Áp dụng các biện pháp khác theo chính sách của tongkhokimkhi.